Charles Baudey

J'ai rejoint Opel France pour une année riche en changements, suite à son rachat par le groupe PSA.

A l'aide des chefs de gamme, je gère les produits suivant:
- Opel Corsa
- Opel Crossland X
- Opel Mokka X
- Opel Insignia

Je suis notamment chargé de:
- La veille concurrentielle et l’analyse du positionnement des produits de ma gamme vis-à-vis de la concurrence.
- La réalisation de benchmarks.
- L’aide à la préparation des comités de lancement.
- Le suivi de l’évolution du marché et du positionnement des modèles sur les différents segments de marché.
- La conception des formations produit et la réalisation des supports de présentations et des informations marketing à destination du réseau.
- La mise à jour de la littérature produit (catalogues, configurateur, fiches techniques...).
- Contrôler la conformité des commandes dans les systèmes informatiques et trouver des solutions dans le cas contraire.
- La coordination avec de multiples intervenants dans les différents services (commerce, distribution, formation, etc.).

J'ai également développé un système de suivi du marché totalement automatisé, à l'aide de macros Excel. Ainsi, je peux connaître instantanément l'évolution du marché. Outre le gain de temps considérable, j'ai également beaucoup appris sur cette technique.

Enfin, Opel ayant été racheté par le groupe PSA peu avant mon arrivée, j'ai assisté à l'évolution des process. Cela m'a permis de comparer l'ancienne organisation, celle de General Motors, et la nouvelle.

J'ai travaillé bénévolement de façon ponctuelle chez ACB, puisqu'il s'agit de l'entreprise familiale. Toutefois, à partir de Janvier 2017, j'y ai pris la fonction de responsable marketing et communication digitale, en parallèle de mes études.

Cette expérience a été très bénéfique pour l'entreprise, qui n'avait jamais eu pour habitude d'utiliser les moyens de communication pour se faire connaître mais uniquement le bouche à oreille. Les résultats ont été concluants en termes de prises de contact, de rendez-vous et de commandes.

J'y ai également beaucoup appris sur le marketing digital et la communication sur les réseaux sociaux ainsi que dans les moteurs de recherche. Parmi mes missions, on trouvera:

- La participation à l'élaboration du site Internet, relecture et apport de modifications.
- La mise en avant du site de l'entreprise (amélioration du référencement: SEO, Google MyBusiness, Google Trends et formation à AdWords).
- La création et l'animation d'une page Facebook pour l'entreprise en vue de promouvoir son image sur les réseaux sociaux, auprès d'un public cible.
- La mise en place de campagnes de publicité Facebook, selon le lieu, les centres d'intérêts et l'âge.

De plus, j'effectuais un reporting régulier de mes actions, pour rester en cohérence avec les objectifs commerciaux.