LR

Ludovic Ronchaud

Directeur Communication & Marketing Opérationnel

Résumé

15 ans d'expérience en Agences de Communication et chez des Annonceurs m'ont permis d'acquérir une solide expertise en Marketing, Communication & Digital, BtoC et BtoB, dans les secteurs Telecom, Electronique, Transports, Assurances, Loisirs/Tourisme, Services et Produits de Grande Consommation.

Consultant indépendant, j'accompagne des entreprises sur des enjeux de Marque (image et notoriété), Business (conquête et fidélisation clients) et Digital (stratégie digitale, réseaux sociaux et digitalisation) notamment dans le cadre de mission de Management de Transition.

Je suis attentif à la mise en œuvre de Stratégies Marketing Communication au service du résultat, dans un objectif de retour sur investissement (conquête de nouveaux clients, augmentation des parts de marché valeur/volume, etc).

J'aime également accompagner des marques ayant de forts enjeux en termes de réputation, préférence, contenus, expériences clients... auprès du grand public et des leaders d'opinion.

Pour y parvenir, je sais concevoir et mettre en place les stratégies Marketing Communication adéquates dans lesquelles le Digital joue un rôle prépondérant au sein d'un dispositif 360°.

Manager expérimenté, le travail en équipe et l'établissement de relations à long terme avec des partenaires internes et externes sont pour moi une grande source de motivation et de satisfaction dans l'atteinte des objectifs.

Compétences: Communication, Marketing, Publicité, Hors Média, Média, Marketing Services, Branding, Marketing Opérationnel, Communication Commerciale, Brand Content, Retail Marketing, Digital, e-Marketing, Réseaux Sociaux, Social Marketing, Community Management, Viral Marketing, Marketing Direct, Promotion des Ventes, Merchandising, Relations Presse, Relations Publiques, Partenariat, Sponsoring, Mécénat, Evènementiel, Endorsement - Management, Coordination, Pilotage Budgétaire, Reporting - Recommandations Stratégiques, Opérationnelles et Média - Management de Transition.

Expériences professionnelles

Conseil - stratégies marketing, communication & digital

LR CONSEIL , Paris - CDI

De Janvier 2015 à Aujourd'hui

Missions de conseil en stratégies et actions marketing, communication & digital :
- positionnement et notoriété de marque
- lancement de nouveaux produits/services
- conquête et fidélisation clients
- stratégies digitale et sociale
- recherche de partenaires

Clients : Crédit Agricole Assurances, TGV Lyria, Palais des Sports de Paris, Transports de Lausanne, We Are Social, Publicis Dialog, HurtiGruten, Workalize, etc

Expert auprès de NUMA Paris & Casablanca : évaluation des candidatures des startups aux programmes d'accélération et accompagnement sectoriel

Mentor auprès de IONIS 361, 1er incubateur de startups généraliste & multi-écoles en France - Groupe IONIS (Epitech, EPITA, ISG, etc)

Membre du Think Tank "User Experience" @ InnoCherche, réseau de veille innovation pour dirigeants

Membre du Syntec Numérique, 1er syndicat professionnel de l’écosystème numérique français

Professeur-Intervenant en Masters et MBA Marketing & Communication : EFAP, ESGCI, ISCPA, IESA Multimedia, IPAG, ISCOM, ISEG, PSB, Sup de Co La Rochelle (Ecole du Tourisme) - Event Marketing, 360 Communication, Communication & Marketing Stratégique, Communication & Marketing Evénementiel

www.yours-conseil.com
contact@yours-conseil.com

Senior communication manager

CREDIT AGRICOLE , Montrouge - CDD

De Mai 2018 à Août 2019

Au sein de la Direction Internationale du Groupe Crédit Agricole – Banque de Proximité à l’International (BPI)

7 pays : Italie, Pologne, Ukraine, Serbie, Roumanie, Egypte, Maroc

Rôles de la com. :
- Valorisation des actions des banques locales au sein du réseau international et du Groupe
- Accompagnement des banques locales sur les problématiques de communication externe, interne et digitale
- Respect par les banques locales des orientations Groupe sur la stratégie de communication/marque

Responsable département communication clients

CREDIT AGRICOLE ASSURANCES , Paris - INTERIM

De Juin 2017 à Avril 2018

Mission de management de transition au sein de la Direction Communication, Innovation et RSE

Pilotage de l'activité du Département Communication Clients (23 collaborateurs)

- Publicité, digital & réseaux sociaux, marketing direct et marketing opérationnel
- Dommages, Epargne/Retraite, Prévoyance/Santé/Emprunteur
- Clients particuliers, agriculteurs, professionnels, entreprises
- Avant-vente, Contractuel et Après-vente

Directeur marketing ventes (manager de transition)

SNCF , Paris - INTERIM

De Mai 2015 à Novembre 2015

Mission de management de transition

Rattaché au Directeur Général de TGV Lyria - Membre du Comité de Direction

Périmètre :
- Elaboration et mise en place du Plan Marketing pour le second semestre 2015
- Suivi des indicateurs de performance (ventes, notoriété, satisfaction)
- Management et animation de l'équipe Marketing Ventes (15 collaborateurs)
- Relations avec les maisons mères SNCF et CFF et les partenaires clés
- Suivi du budget Marketing

Résultats :
- Conception des offres Loisirs & Business et activation des campagnes de communication
- Recommandation d’un Ambassadeur de Marque et 1ères négociations du partenariat
- Travail sur la stratégie digitale et sociale pour 2016

Directeur communication et marketing opérationnel

NUMERICABLE , Champs sur marne - CDI

De Novembre 2011 à Août 2013

Directeur commercial communication

SAMSUNG ELECTRONICS , La plaine saint denis cedex

De Octobre 2006 à Février 2012

Directeur conseil

LEO BURNETT , Issy les moulineaux - CDI

De Mars 2002 à Janvier 2006

Chef de groupe

PROXIMITY BBDO , Boulogne billancourt - CDI

De Mars 1999 à Mars 2002

Formation complémentaire

DESS Affaires Internationales

Université Paris X Nanterre - COMMERCE/GESTION/MANAGEMENT

1997 à

Parcours officiels

NEOMA – Cesem

Compétences

Communication
Digital strategy
Communication de marque
Communication digitale
communication 360
Communication d'influence
Digital communication