Situation professionnelle
Résumé
Je suis diplômée depuis peu d'école de commerce, c'est pourquoi je suis à la recherche d'un emploi. Avec un parcours essentiellement hotelier, je suis à la recherche d'un poste dans le secteur CHR.
Je suis une personne passionnée par les métiers de service. Ma priorité c'est le contact client, et assurer une satisfaction toujours grandissante pour fidéliser un portefeuille client. Le sourire c'est à mes yeux l'atout d'un commerciale, même au téléphone.
Débrouillarde et toujours forte d'initiative, j'aime insuffler un élan de gaité et de motivation au sein d'une équipe.
Expériences professionnelles
Responsable commerciale traiteur event
Extracadabra , Paris - CDI
De Juin 2018 à Janvier 2019
- Mettre en place une stratégie de développement
- Démarcher de nouveaux prospects sur le segment Traiteurs et Evénementiel
- Elaborer des supports commerciaux
- Superviser le travail d'un stagiaire
- Mise en place de process (premiers contacts commerciaux jusqu'à la facturation)
- Elaboration d'offre sur mesure pour différent type de client : particuliers, traiteurs, entreprises privées, agences de production
- Fidéliser le portefeuille de clients
- Assurer la selection du personnel de qualité en accord avec les demandes des clients
- Transmettre les informations entre le client et le personnel
- Faire le suivi des prestations à distance et sur place si besoin
- Superviser la validation des heures du personnel pour les transmettre au service comptabilité
- Developper le chiffre d'affaire de mois en mois
- Former les stagiaires
- Assurer une bonne transition à mon départ
Commerciale chr - traiteurs event
Extracadabra , Paris - CDI
De Février 2018 à Mai 2018
- Démarcher de nouveaux clients partenaires sur différent arrondissement/département (93, 75003, 75013, 75017)
- Elaborer des offres commerciales, rédiger des devis
- Conclure à la signature de nouveaux contrats
- Assurer l'aboutissement des discussions commerciales
- Traiter les inscriptions et les demandes entrantes
- Faire des tests sur des techniques commerciales et suivre des rapports
- Enregistrer de nouvelles fiches clients sur SalesForce et supports internes
- Assurer le suivi des taches et opportunités sur SalesForce
- Prospecter de nouvelles opportunités (presses, internets, réseaux sociaux)
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