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Marion Nguyen

Ingénieur Commercial Grands Comptes Confirmé

marionnguyen@hotmail.com

Résumé

Arrivée récemment sur Bordeaux dans le cadre d'un suivi de conjoint, je me renseigne activement sur le marché local.

J’ai eu l’opportunité de gérer sur l’IDF des clients variés et stratégiques pour le leader mondial de l'ascenseur. Mes compétences commerciales et mon sens du service m’ont permis de mener à bien de nombreux projets. Je suis fière d’avoir quitté OTIS en faisant partie des meilleurs commerciaux de France et d’Europe.

Ce changement de vie est pour moi l’opportunité de m'investir dans un nouveau projet professionnel, de participer au développement d'une société dynamique et innovante

Expériences professionnelles

Ingenieur commercial grands comptes senior

OTIS , Suresnes - CDI

De Octobre 2011 à Avril 2016

Gestion de portefeuilles de clients Tertiaires : Facilities Managers (SPIE, Dalkia, Vinci Facilities), Property Managers (Icade, Nexity, Constructa, Yxime), Industriels (TOTAL, EDF, TECHNIP etc.), Banque/Assurance (COVEA, Groupama, LCL) Santé privée (GDS, Korian, Domusvi), Distribution (Monoprix, Celio, H&M, Darty, FNAC).

- Assurer la vente de produits et services liés à la maintenance et à la rénovation d’appareils élévateurs
- Analyse du portefeuille et définition de la stratégie en accord avec la politique de la Direction
- Analyse des besoins via une approche globale, établissement des propositions commerciales et suivi jusqu’à contractualisation
- Gestion des Appels d’offres : analyse du cahier des charges, chiffrage, rédaction et soutenance de l’offre
- Négociations avec Acheteurs, Directeurs Moyens Généraux, Directeurs Techniques
- Management transversal des équipes techniques et siège afin de garantir des réponses aux appels d’offres de qualité, des déploiements des marchés efficaces et une prestation de services conforme aux attentes clients
- Développement de partenariats : fidélisation client, définition et création de contrats cadres

Croissance parc constante (2012 +10%, 2013 + 8%, 2014 : +8%, 2015 : +18%)
TOP IC France 2013 - TOP IC France et Europe 2015

Ingénieur commercial patrimoine publique et social

OTIS , Levallois perret - CDI

De Mai 2008 à Septembre 2011

Gestion d’un portefeuille d’Administrations Publiques : Mairies, Ministères, Préfectures, Centres hospitaliers et industriels

- Vente de produits et services liés à la maintenance et à la rénovation d’appareils élévateurs
- Gestion des appels d’offres : Analyse des cahiers des charges, définition de la stratégie, chiffrage et rédaction de l’offre
- Assurer l’interface clients /chantier afin de garantir la satisfaction client (Management des problématiques chantier)

Croissance parc constante (2008 + 6,6 %, 2009 + 1,6 %, 2010 : + 1,2 %, 2011 : + 0,5 %)

Coordinatrice nationale clients nationnaux

OTIS , Puteaux - APPRENTISSAGE

De Septembre 2006 à Septembre 2007

- Animation de la force de vente (150 commerciaux, déploiement contrats cadres, réponses aux Appels d'offres)
- Préparation des réunions externes & internes
- Amélioration de la communication de la cellule Clients Nationaux

Parcours officiels

NEOMA – MS en Management des Grands Comptes

Compétences

Développement commercial
Fidélisation client
negociation
B to B
management fonctionnel
grands comptes
capacité analytique
Gestion appels d'offres
définition plans d'action et suivi
organisation
sens du service
Gestion des appels d'offres
management transverse
capacité d'analyse et de synthèse
Organisation commerciale
anticipation
definition de contrat cadre
animation commerciale
gestion des priorités
Aisance relationnelle

Centres d'intérêt

  • Voyage (Asie du sud est en particulier)
  • cuisine
  • golf (débutant)