Marion Nguyen

Responsable de l'activité Commerciale de F.Plaud Ascenseurs division de NSA.
Maintenance & Travaux (réparations et modernisations) d'ascenseurs et portails automatiques.
Clientèle variée: Particuliers, Hôtellerie, Syndics de copropriété, Facility Manager, Property Manager, Publics

Gestion de portefeuilles de clients Tertiaires : Facilities Managers (SPIE, Dalkia, Vinci Facilities), Property Managers (Icade, Nexity, Constructa, Yxime), Industriels (TOTAL, EDF, TECHNIP etc.), Banque/Assurance (COVEA, Groupama, LCL) Santé privée (GDS, Korian, Domusvi), Distribution (Monoprix, Celio, H&M, Darty, FNAC).

- Assurer la vente de produits et services liés à la maintenance et à la rénovation d’appareils élévateurs
- Analyse du portefeuille et définition de la stratégie en accord avec la politique de la Direction
- Analyse des besoins via une approche globale, établissement des propositions commerciales et suivi jusqu’à contractualisation
- Gestion des Appels d’offres : analyse du cahier des charges, chiffrage, rédaction et soutenance de l’offre
- Négociations avec Acheteurs, Directeurs Moyens Généraux, Directeurs Techniques
- Management transversal des équipes techniques et siège afin de garantir des réponses aux appels d’offres de qualité, des déploiements des marchés efficaces et une prestation de services conforme aux attentes clients
- Développement de partenariats : fidélisation client, définition et création de contrats cadres

Croissance parc constante (2012 +10%, 2013 + 8%, 2014 : +8%, 2015 : +18%)
TOP IC France 2013 - TOP IC France et Europe 2015

Gestion d’un portefeuille d’Administrations Publiques : Mairies, Ministères, Préfectures, Centres hospitaliers et industriels

- Vente de produits et services liés à la maintenance et à la rénovation d’appareils élévateurs
- Gestion des appels d’offres : Analyse des cahiers des charges, définition de la stratégie, chiffrage et rédaction de l’offre
- Assurer l’interface clients /chantier afin de garantir la satisfaction client (Management des problématiques chantier)

Croissance parc constante (2008 + 6,6 %, 2009 + 1,6 %, 2010 : + 1,2 %, 2011 : + 0,5 %)