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Martin CONSTANT

CV

25 ans - martin.constant@alumni.ie.edu

Situation professionnelle

A l'écoute du marché

Souhait professionnel

Poste
Consultant Junior
Experience
Jeune diplômé(e)
Rémuneration
Non renseigné
Type de contrat
CDI, APPRENTISSAGE
Mobilité
- Indifférent
Fonctions
- Consultant digital
- Responsable CRM (Customers Relationship Management)/SAV
- Consultant de la transformation digital
Secteurs
- Conseil en stratégie

Expériences professionnelles

Retail & commercial branding analyst

LAFARGE HOLCIM , Paris - STAGE

De Octobre 2017 à Avril 2018

• Elaboration d’un P&L et d’un Business Plan pour MEA, LATAM, EUR, ASIE et interprétation des résultats d’exploitation et KPI.
• Travail sur le développement d’une stratégie logistique spécifique aux pays franchisés, regroupement et catégorisation des produits pour le développement d’une centrale d’achat par ERP.
• Analyse, conseil et élaboration de propositions de valeur pour les pays développant leurs franchises afin de comprendre la segmentation de leurs produits et leurs stratégies publicitaires.
• Gestion et alimentation de la plateforme BrandBox (packaging, étude de cas, 9 Box Grid, articles).
• Travail sur des études de marché, présentations pour nos marques et développement d’un portfolio de marque pour la Croatie.
• Planification et organisation de la Retail Academy en partenariat avec l’Université de Bocconi pour que nos équipes améliorent leurs stratégies Retail.

Business analyst

CANON FRANCE , Courbevoie cedex - STAGE

De Février 2016 à Août 2016

• Développement de rapports mensuels pour les clients Grand Compte (Orange, HP, Crédit Agricole, Société Générale, Engie) avec KPI, analyse en interne des performances Manager/Technicien et entretiens téléphoniques.
• Formation et utilisation du logiciel CRM Salesforce afin de travailler sur des litiges financiers entre l’entreprise et les clients.
• Suivi des relations clients (assurer la satisfaction du client ainsi que le respect des clauses du contrat).

Business developer

Plentific , Londres - STAGE

De Mai 2015 à Août 2015

• Travail avec l’équipe Business Development sur la stratégie d’expansion de clients et professionnels. Prise de contact pour les inviter à rejoindre la plateforme et créer leurs profils en ligne.
• Utilisation du logiciel CRM Zoho pour générer des leads et convertir des opportunités (B2B & B2C).
• Développement d’une campagne Mailchimp avec l’équipe Marketing.
• Gestion de base de données et veille sur les erreurs apparaissant sur la plateforme.

Assistant communication

Com'Publics , Paris - STAGE

De Septembre 2013 à Février 2014

• Chargé d’accueil et service pour ministres, sénateurs, députés concernant des évènements tels que le Salon du Made in France, le Salon des Partenariats Publics & Privés, le Salon de l’Agriculture…
• Gestion de base de données & présentations PowerPoint.

Formation complémentaire

MIM Sc - Master in Management, Digital Business Specialization

IE Business School - Digital Business

2018 à 2019

Parcours officiels

NEOMA – Cesem

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Français - Langue maternelle

Centres d'intérêt

  • Boxe
  • Voile
  • Ski
  • Football
  • Cinéma
  • Voyages