Situation professionnelle
Expériences professionnelles
Chargée de projet
CGI , Lorient
Depuis le 01 septembre 2022
Success project manager
INSIDEBOARD , Neuilly-sur-seine
De Mai 2020 à Août 2021
Chef de secteur service clients
LEROY MERLIN , Paris - APPRENTISSAGE
De Septembre 2017 à Décembre 2019
Secteur Outillage / Chantier / Confort
- contribuer au développement des ventes et à la rentabilité commerciale du rayon
- garantir la bonne tenue du rayon, conseiller les clients et concrétiser les ventes
- participer à la construction et à l’évolution de l’offre produits tout en veillant à sa cohérence avec l’échelle des prix
- organiser et monter les opérations commerciales
- aider, former et faire réussir les Conseillers de Vente dans leur acte de vente et dans l’amélioration du service apporté aux clients
Responsable logistique
LEROY MERLIN , Paris - APPRENTISSAGE
De Septembre 2016 à Août 2017
*Responsable logistique
Service retrait marchandise, service après vente, locations, livraisons
Animer l'équipe
Gérer les litiges clients
* Chef de projet
Optimiser le logiciel de commande automatique utilisé par le commerce
Suivre les résultats de l'organisation mise en place
Animer les équipes commerce et les investir dans le projet
Formation complémentaire
Animer en situation non hiérarchique
Kronos
0000 à Aujourd'hui
Parcours officiels
Langues
Anglais - Technique
Allemand - Technique
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