Situation professionnelle
Souhait professionnel
Expériences professionnelles
Chargée de projets marketing b2b - travel industry marketing
Disneyland® Paris , Chessy - CDD
De Septembre 2023 à Aujourd'hui
Au sein de l’équipe « Travel Industry Marketing » (direction Ventes et Distribution), mener certains projets marketing du service visant à communiquer, former et récompenser les revendeurs de séjours et billets de Disneyland Paris.
• Mettre en place les plans de communication des nouveaux produits
• Contribuer à la mise en place des événements : organisation et coordination avec le département événementiel ainsi que les marchés (appels, tableaux de suivi, relances, récapitulatifs...), accompagnement du département créatif et déploiement des supports de communication à développer pour les événements, gestion du bon déroulement de l'événement le jour J, proposition d’un questionnaire de satisfaction, analyse des résultats et établissement d’un bilan de l'événement avec des recommandations
• Participer au déploiement, à l’animation et au suivi d’un nouveau programme d’engagement et de récompense (Reward programme) à destination des revendeurs professionnels, à travers la création de modèles et contenus de campagnes d'emailings (validations, envois, analyses d’indicateurs de performance, recommandations)
• Aider à l’établissement du calendrier éditorial hebdomadaire, à la recherche des contenus et à la création de modèles de formations de l’application Disney Stars, en totale coordination avec les pays européens et internationaux
Attachée clientèle
PRINTEMPS , Paris - CDD
De Janvier 2021 à Juillet 2021
Accueil et renseignements de la clientèle
Gestion du programme de Fidélité PRINTANIA
Ouverture des comptes de crédit avec le partenaire financier SOFINCO
Gestion des litiges clients