Expériences professionnelles
Chargé de formation produits horlogerie
HERMÈS , Bienne
Depuis le 01 juillet 2021
Chargé de formation produits horlogerie
LA MONTRE HERMÈS , Biel
De Février 2022 à Juin 2021
Assistant chef de projets formation produits maroquinerie
HERMÈS , Pantin
De Juillet 2021 à Février 2022
Product manager & marketing assistant
DIVERGE SNEAKERS , Marco de simães - STAGE
De Avril 2020 à Août 2020
Assistance et support dans le développement de la stratégie de marque, de l'offre produit, de l'image, de la construction d'une communauté engagée pour la marque (crée en Juin 2019).
Assistant marketing et commercial
LES PETITS INCLASSABLES , Montpellier - STAGE
De Février 2020 à Avril 2020
- Développer et fidéliser un portefeuille de clients B to C et/ou B to B.
- Assurer le suivi clients, créer des questionnaires de satisfaction, analyser les commentaires et retours clients sur la saison en cours, gestion des litiges.
- Présenter les nouvelles collections et mettre à jour des informations sur le site web.
- Procéder aux déclarations en douanes si nécessaire et planifier les transporteurs.
- Participer à l’amélioration de la satisfaction client, traiter les réclamations et litiges.
- Conseiller les clients : tailles, disponibilité dans les stocks, délais de livraison...
- Participer aux Salons B to C : préparation des grilles de prix, des bons de commandes, des supports de communication, inscriptions, présentation des collections.
- Études de marché & veille concurrentielle (produits, concurrence, tendances...).
- Développer des outils d’aide à la vente, présentations de marque, assistance sur les opérations de lancements produits, participation à la rédaction de la newsletter pour les clients wholesale, et adapter les missions à la crise due au Covid.
Assistant marketing opérationnel et commercial
INOUÏTOOSH , Paris - STAGE
De Janvier 2019 à Juillet 2019
1°) Dimension commerciale
- Prospectionparzonesgéographiques(Asie,USA,Europe)
- Participation aux salons internationaux : logistique, merchandising, prise de commandes pour les salons parisiens (Who’s Next, Maison & Objets, Première Classe et Tranoï)
- Participation à la tenue du showroom et aux RDVS clients (dont grands comptes), suivi des ventes et stocks en cours de saison
- Participation aux analyses de performances par réseau de distribution, catégories, zones géographiques, clients
2°) Dimension Marketing
- Études de marché : veille concurrentielle (produits, concurrence, prix, matières, tendances, PLV)
- Marketing opérationnel : développement d’outils d’aide à la vente (books de formation grands comptes, linesheets, catalogues produits et présentations de marque), assistance dans la gestion du CRM et la mise en place des actions opérationnelles, participation à la rédaction de la newsletter pour les clients wholesal
Stage marketing analytique et digital - chargé d'études marketing
MATMUT , Rouen - STAGE
De Avril 2018 à Août 2018
- Études de marchés, briefs, suivis et présentations avec les différents membres du département Marketing
- Support aux équipes commerciales et aux membres du département
- Veille concurrentielle et e-reputation, analyse de performances et des ventes, analyses business stratégiques
- Contribution au lancement et développement de produits
Associations
Parcours officiels
Langues
Allemand - Courant
Anglais - Courant
Espagnol - Notions
Français - Langue maternelle
Compétences
Centres d'intérêt
- Marketing - Mode - Streetwear - Parfums - Horlogerie et Joaillerie... Les métiers de l'artisanats et les savoirs-faire d'exceptions me fascinent. - Hip Hop - Production Musicale - Composition - Beatmaking - Mixage et Mastering - Tennis - Cinéma - Cuisine - VOYAGES