CC

Clarisse Charreaux

Summary

Générer de l'émotion, raconter des histoires, créer, entraîner une équipe pour donner vie à des projets tout en gardant à l'esprit les objectifs à atteindre, voici ce qui me passionne dans mon métier.

Membre du Comité de Direction et en charge du management d'une équipe de 25 personnes, j'ai développé une expertise en Marketing et Communication omnicanal, avec une forte orientation expérience client, dans des groupes reconnus en retail et e-commerce(Yves Rocher, Vertbaudet, Club Med, Nature & Découvertes)

Professional experiences

Directrice marketing et communication

ZEISS VISION CARE FRANCE , Rennes

Since 1. january 2021

Direction marketing et communication

Cache Cache , Paris

From September 2019 to July 2020

Directrice marketing et communication

NATURE & DÉCOUVERTES

From September 2014 to December 2020

Responsable crm et relation clients

NATURE ET DECOUVERTES , Toussus-le-noble

From August 2014 to March 2016

Responsable crm et fidélisation

OPTIC 2000 , Clamart

From March 2011 to September 2014

Chef de projets fidelisation crm

CLUB MED , Paris cedex 19

From April 2010 to March 2011

Responsable prospection et plan animation commercial

VERTBAUDET , Tourcoing

From January 2007 to August 2009

Responsable acquisition client

LA REDOUTE , Tourcoing

From January 2007 to July 2010

Responsable fidélisation

LABORATOIRES DE BIOLOGIE VEGETALE YVES ROCHER , Rennes

From November 1999 to December 2006

Additional training

DEUG

Université de Reims Champagne-Ardenne - ANGLAIS

1996 à 1998

Degree

NEOMA – Sup de Co – Reims

Languages

Anglais - Courant

Allemand - Courant

Espagnol - Notion

Skills

marketing
Communication
communication 360
Communication d'influence
Communication de crise
Communication de marque
Communication digitale
CRM
client experience
Centre de relations clients
retail
Retail Markering
Data Management
réseaux sociaux
social media strategy
social media, community management, comm
management
Relations presse
Relation agences
Relation Clients
RELATION PRESSE
Marketing relationnel
Création de brand content
marketing produit
go to market
GoogleAnalytics
go-to-market strategy
Gestion de partenariats
Animations Magasins
International Marketing
Fidélisation client
service clients
Service client
Comité de Direction
ANGLAIS - COURANT
production de contenu
Communication événementielle