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Benjamin Talon

Coordinateur des opérations Amérique du nord

Situation professionnelle

A l'écoute du marché

Souhait professionnel

Poste
Directeur des opérations
Experience
De 6 à 10 ans
Rémuneration
de 60 à 80 KEuros
Type de contrat
CDI
Mobilité
- Indifférent
Fonctions
- Gérant (co-gérant)
- Cadre commercial
- Directeur
Secteurs
- Tourisme, hôtellerie, restauration

Expériences professionnelles

Coordinateur des opérations amérique du nord

HUTTOPIA , Montreal - CDD

Depuis le 17 juin 2024

Développement et structuration des opérations d’Huttopia aux Etats-Unis et au Canada

Directeur adjoint - camping huttopia

HUTTOPIA , Lyon - CDD

De Juin 2023 à Juin 2024

Gérer deux villages vacances d’une capacité d’accueil de 500 personnes :
- Piloter l’activité commerciale et le budget de l’établissement (+/- 1m€)
- Recruter et manager l’équipe de 25 à 30 saisonniers
- Superviser les activités de la réception, du restaurant, de l’équipe technique et ménage
- Mettre en place les obligations réglementaires d’urbanisme, d’hygiène et de sécuritéGérer deux villages vacances d’une capacité d’accueil de 500 personnes : - Piloter l’activité commerciale et le budget de l’établissement (+/- 1m€) - Recruter et manager l’équipe de 25 à 30 saisonniers - Superviser les activités de la réception, du restaurant, de l’équipe technique et ménage - Mettre en place les obligations réglementaires d’urbanisme, d’hygiène et de sécurité

Chief of staff

Alentour , Paris

De Février 2022 à Juin 2023

Structurer Alentour dans le cadre du lancement de son activité :
- Définir les objectifs business et de la stratégie commerciale
- Sélectionner et suivre les KPIs, mettre en place le reporting et les processus internes
- Accompagner les commerciaux dans l’optimisation de leur activité
- Développer les relations à l’actionnariat (Banque des Territoires et Amadeus) et aux institutionnels (Atout France, Ministère de la Culture, CRT nationaux, OT de Paris, ...)
- Participer à l’acquisition de Manawa (définir le business plan, mutualiser les équipes, les processus et les outils)

Alentour est une plateforme numérique qui a vocation à digitaliser un large catalogue d’activités de loisirs touristiques, recommandées et proposées ensuite aux voyageurs par les hébergements touristiques (hôtels, campings, résidences de tourisme, gites ou maisons d’hôtes) et les institutionnels (Office de Tourisme, Comité Régional du Tourisme, Comité Départemental du Tourisme).

Directeur département projet

SODEXO , Boulogne-billancourt - CDD

De Novembre 2020 à Juin 2021

Membre du CODIR en remplacement d’un congé maternité :
- Recruter et manager l’équipe de 5 chefs de projet
- Gérer le budget du département projet et de ses investissements
- Représenter l’entreprise auprès de ses clients grands-comptes (L’Oréal, EY, Chanel, etc.)
- Déployer des projets IOT (10k€ à 400k€) auprès des directions immobilières

Wx facilite la transformation workplace et l'évolution des modes de travail vers des environnements agiles centrés sur l'humain grâce aux data.
Wx est une entreprise atypique grâce à deux activités complémentaire : 100% Conseil en environnement de travail, &, 100% développement de services numériques (hardware et software).

Chef d'équipe - parc d'attractions

DISNEYLAND PARIS , Chessy - APPRENTISSAGE

De Octobre 2017 à Août 2018

- Management opérationnel de 130 Cast-Members sur 4 attractions majeures : gestion des ouvertures/fermetures, supervision des effectifs et des rotations, suivi de l’efficacité
- Management de la relation client : gestion des plaintes, supervision des VIP, organisation d’événements spéciaux, gestion des flux de visiteurs (8.000 à 50.000 visiteurs)
- Formation et audit des équipes : processus qualités et sécurités
- Planification et organisation du workflow selon les affluences prévues
- Coordination des équipes avec la Maintenance, le service Propreté, les Guides VIP et la Direction

Formations complémentaires

Licence professionnelle Management et Gestion des Organisations

Université Paris Est Marne la Vallée - Management, gestion, marketing

2017 à 2018

BTS Tourisme

IFC Avignon - Tourisme

2015 à 2017

Master Programme Grande Ecole

Neoma Business School - Entrepreneuriat

2018 à 2020

Parcours officiels

NEOMA – Programme Grande Ecole – Reims

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Compétences

Gestion de projet
Strategic development
Management and Organization
Finance d'entreprise

Centres d'intérêt

  • Tourisme
  • sport