Résumé
Junior Key Account Manager et Business Developer, spécialisé dans le développement commercial B2B et la gestion de comptes stratégiques. Expérience en négociation, analyse de marché et gestion de la relation client dans les secteurs automobile et services. Maîtrise des outils CRM (Salesforce), reporting analytique et coordination de projets complexes. Dynamique et orienté résultats, avec une capacité avérée à générer de la croissance et optimiser les performances commerciales.
Expériences professionnelles
Key account & leasing assistant
Nissan West Europe – France , Montigny-le-bretonneux - APPRENTISSAGE
De Septembre 2023 à Septembre 2024
• Gestion commerciale d’un deal de 12M€ de CA avec les clients Grands Comptes et partenaires LLD.
• Coordination des appels d’offres et demandes clients en lien avec les équipes marketing et juridiques.
• Administration et animation des ventes pour le segment LLD via Salesforce (+50 demandes/semaine).
• Élaboration de notes d’informations produit et supports de communication à destination des clients.
• Participation aux événements Grands Comptes et salons automobiles.
Chef de projet digital junior
RENAULT GROUP , Guyancourt - APPRENTISSAGE
De Septembre 2021 à Août 2023
• Création du site de l’École de la Qualité et développement d’une cartographie de communication pour 3 600 collaborateurs.
• Déploiement de stratégies marketing et communication pour l’offre de formation interne.
• Animation des Onboarding Sessions pour les nouveaux arrivants de la direction.
• Analyse de données et reporting pour les VP de la direction.
• Conception et digitalisation de formations adaptées aux besoins internes.
Relations clientèle et ventes
Enterprise Rent-A-Car , Rouen - STAGE
De Mai 2021 à Août 2021
• Développement commercial et optimisation de la satisfaction client.
• Gestion d’un point de vente : accueil, conseils, contrats et retours clients.
• Supervision de la gestion du parc automobile et de la disponibilité des véhicules.
• Initiation au programme Management Trainee et formation aux techniques de vente.
Parcours officiels
Langues
Français - Langue maternelle
Anglais - Courant
Arabe - Langue maternelle
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