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Julie Dutoit

Experte Marketing E-commerce Communication CRM

La Madeleine (59110) France

Situation professionnelle

Épanoui(e) professionnellement

Souhait professionnel

Experience
Non renseigné
Rémuneration
Non renseigné

Résumé

"It's nice to be important but it's more important to be nice"
Roger Federer

1 femme 2 casquettes !

Directrice Marketing et Communication à temps partagé : Petite structure vous n'avez pas le besoin d’un dirigeant à temps plein, vous souhaitez avancer vers plus de mesures de la performance et de satisfaction clients ? J’enfile cette casquette et manage votre équipe avec exigence bienveillante.

Manager de transition | Consultante : Besoin d’un œil extérieur, d’une stratégie ROIste, d’un plan d’animations commerciales, de travailler sur votre Business Model, je m’adapterai à votre activité, vos moyens humains et budgétaires pour répondre à votre problématique client.

Après 18 ans de marketing dans des grands groupes, je souhaite plus d’agilité et de liberté.
Au comité de direction d’une enseigne de 460M€, j’ai managé une direction marketing et communication de 30 collaborateurs et emmené mes équipes vers plus de mesures de la performance.
Digitale, mais pas que.
J’ai intégré le E-commerce à mon expertise catalogues/print très Roiste (13 ans de VPC textile).

Et sinon ?

Encore 15/2
Beaucoup de voyages (ça forme ma jeunesse :-)
Énormément de photos
Lilloise mobile
Prof de Français bénévole en asso


« Ce n’est pas le travail des consommateurs de savoir de quoi ils ont envie. Le client est incapable de savoir qu’il veut quelque chose qui n’existe pas encore. »
Steve Jobs

Expériences professionnelles

Directrice marketing e-commerce

Mecatechnic , Lille

Depuis le 01 juin 2025

Co-fondatrice & associé (side business)

Self-employed , Lille

Depuis le 01 décembre 2024

Directrice marketing clients

CREDIT AGRICOLE CONSUMER FINANCE , Roubaix

De Janvier 2023 à Août 2024

Cmo

POINT COMMUN , La madeleine

De Juillet 2020 à Mars 2020

Consultante, manager de transition

FREELANCE-INDÉPENDANT(E) , Paris

De Avril 2020 à Décembre 2022

Directrice marketing

Chronodrive , Croix - CDI

De Juin 2016 à Janvier 2020

Mission : Développer la rentabilité du modèle Chronodrive (CA 460 m€) dans un contexte très concurrentiel et accompagner ce pionnier du Drive dans sa convergence de marque Auchan Drive.

- Membre du Comité de Direction
- Direction de 34 collaborateurs et 7 équipes :
Acquisition /Fidélisation /Relation Client /Studio créa /Datas CRM /Projets Web Appli/ E-Merchandising
- Co construction des plans commerciaux avec la Direction Offre
- Optimisation des frais marketing (4m€) vers plus de ROI
- Pilotage de la relation clients pour les 61 drive
- Arbitrage des projets Web et Appli
- Accompagnement au changement : projet de transformation Auchan

Responsable plan commercial

LA BLANCHE PORTE , Tourcoing

De Mars 2008 à Mai 2016

Associations

la clé

https://www.associationlacle.org

professeur de Français

La Madeleine Tennis Club

http://www.lmtc.fr

Responsable RH

Graines de Moutarde

https://www.linkedin.com/company/53425074/admin/

Co animation du collectif de Talents

Parcours officiels

NEOMA – Master Grande Ecole – Rouen – 2003

Langues

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Compétences

Marketing B2C
management
Recrutement
Gestion de la relation client / CRM
e-merchandising
Conduite de projets
Comité de Direction
Communication
Transformation digitale