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Julien Morel

Sales & Revenue Operations | Ex-Ubisoft

Situation professionnelle

En recherche active

Souhait professionnel

Experience
De 6 à 10 ans
Rémuneration
de 40 à 60 KEuros
Type de contrat
CDI, CDD, INTERIM
Mobilité
- Indifférent
Fonctions
- Responsable CRM (Customers Relationship Management)/SAV
- Digital Manager
- Cadre commercial
Secteurs
- Distribution B to B, négoce
- Distribution à distance (VPC, e-commerce)
- Internet (Portails, SaaS, Cloud)

Résumé

Diplômé NEOMA (2017), j'ai construit une expertise en CRM, Sales Operations et Revenue Operations à l'intersection des données et de la relation client. Après 8 ans dans des environnements digitaux exigeants — dont 6 ans chez Ubisoft sur des comptes stratégiques mondiaux — j'ai complété un bootcamp Growth Marketing chez Le Wagon en 2025 pour renforcer ma dimension analytique et acquisition.

Certifié HubSpot Revenue Operations et Sales Hub, je me spécialise aujourd'hui sur des rôles CRM Admin, Sales Ops et RevOps, avec un intérêt particulier pour les organisations data-driven en croissance.

Disponible immédiatement à Bordeaux.

Expériences professionnelles

Key account manager ww, microsoft

UBISOFT , Saint-mandé - CDI

De Janvier 2022 à Juillet 2025

- Pilotage commercial : Gestion stratégique du compte Microsoft et stimulation des ventes via l'optimisation des leviers digitaux.
- Live Service & Ops : Suivi d'Ubisoft+ sur Xbox : coordination des promotions, de la configuration technique et de la visibilité des événements in-game.
- Qualité & Expérience : Supervision des lancements Game Pass pour garantir une expérience utilisateur et une conformité technique optimales.

Key account manager ww, pc digital

UBISOFT , Saint-mandé - CDI

De Septembre 2019 à Décembre 2022

- Performance Business : Gestion des partenaires majeurs (Steam, Epic, GOG) et pilotage de la croissance du chiffre d'affaires annuel via des stratégies de pricing et de distribution.
- Expertise Technique : Suivi opérationnel des sorties PC et résolution des problématiques techniques sur la plateforme propriétaire Ubisoft Connect.
- Leadership : Formation et encadrement d'un Digital Game Keys Program Manager sur les flux opérationnels.

Emea digital game keys program manager

UBISOFT , Montreuil - CDI

De Novembre 2017 à Septembre 2019

- Distribution & Partenariats : Négociation et coordination de la distribution des clés numériques avec les partenaires internes et les stores externes (Nintendo, Sony, Microsoft, Google, Epic, Steam).
- Publishing & QA : Optimisation des processus de lancement et de configuration des packages de jeux, garantissant la qualité des sorties mondiales.

Crm and digital project planner assistant

DANONE BABY NUTRITION , Lyon - STAGE

De Février 2016 à Août 2016

WEBSITE & APPLICATIONS MOBILES :

- Optimisation du trafic sur le site web Laboratoire Gallia (amélioration de la navigation et stratégie SEO)

- Création de contenus spécifiques pour dynamiser le site web et l’application mobile « 9mois&moi »

- Suivi technique et optimisation des contenus de la nouvelle application mobile « Mon allaitement&moi », en étroite collaboration avec l’équipe IT basée à Milan

CRM & COMMUNICATION :

- Animation des plateformes digitales : diffusion des nouveautés, offres spéciales et concours conformément à la stratégie de Digital Marketing

- Gestion des newsletters et de la base de données

ANALYSE :

- Suivi des campagnes média en collaboration avec l’expert Média

- Veille concurrentielle et intelligence marché sur le secteur des applications mobiles et les innovations digitales

- Reporting mensuel des activités CRM & Digital

Digital trade marketing assistant

GIE : TWENTIETH CENTURY FOX - PATHÉ - EUROPA , Paris - STAGE

De Juillet 2015 à Janvier 2016

MISSIONS COMMERCIALES

- Suivi quotidien des opérations avec les clients digitaux (Apple, Google, PlayStation, Xbox, Orange, Numéricable, SFR, TF1, CanalPlay) sur les 3 portefeuilles de ayants droit (Fox, Pathé, Europa)

- Participation au développement des opérations commerciales sur les plateformes digitales

- Création et suivi d’opérations commerciales spécifiques selon les atouts de chaque plateforme

- Suivi et mise en œuvre des plans d’actions pour les sorties et offres spéciales Fox / Pathé / EuropaCorp (merchandising digital)

- Analyse des résultats des opérations spécifiques (post-mortem)

- Veille concurrentielle sur les sorties et les offres spéciales digitales

MISSIONS MARKETING

- Réalisation d’éléments de communication (bannières, newsletters) en collaboration avec les agences créatives

- Envoi des éléments bonus négociés avec les différentes plateformes digitales

- Mise à jour des visuels et des prix sur les interfaces clients

Direct sales at home (dsah) assistant

CANAL+ GROUP , Issy-les-moulineaux - STAGE

De Juillet 2014 à Décembre 2014

PROSPECTION

- Participation aux comités de pilotage de chaque prestataire externe (mensuels)

- Analyse et reporting de la rentabilité opérationnelle

- Mise en place d’animations commerciales et de challenges pour les équipes de vente

PROJET

- Participation au déploiement d’une application mobile dédiée à la force de vente (Kiwapp)

Formations complémentaires

Growth Marketing Bootcamp

Le Wagon - Growth Marketing

2025 à 2026

Le Wagon propose un bootcamp Growth Marketing qui forme aux compétences clés du marketing digital orienté données : acquisition, activation, rétention et monétisation (framework AARRR).

Le programme couvre des outils comme Google Analytics, SQL pour l'analyse de données, des bases de no-code/automatisation, et des notions de SEO/SEA/CRM. L'approche est très pratique, avec des projets concrets et une pédagogie "learn by doing" typique de Le Wagon.

C'est une formation pensée pour des profils qui veulent soit pivoter vers le growth, soit renforcer une expertise existante avec une dimension analytique et opérationnelle.

Classes Préparatoires ECS

Institut Sainte-Marie Grand Lebrun - Mathématiques,Géopolitique, Philosophie, Littérature, Anglais, Espagnol

2011 à 2013

Post Graduate Program

Institute of Management Technology, Ghaziabad

2016 à 2016

Associations

La Rouenyauté

Respnsable evènementiel

Parcours officiels

NEOMA – Programme Grande Ecole – Rouen – 2017

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Compétences

growth marketing
HubSpot CRM
Revenue Operations
Sales Operations
Make
GA4
Looker Studio
marketing automation
Stakeholder Management
cross-functional collaboration
Pipeline Management
Data Analysis
Process improvement
B2B Partnerships
AB Testing