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Shirley Nijland

Shirley NIJLAND

Expériences professionnelles

Flight attendant

Etihad , Abu dhabi

Depuis le 01 avril 2025

Flight attendant

Ryanair - Europe's Favourite Airline

De Juin 2024 à Avril 2025

Agent contrôle qualité

Air Tahiti Nui , Faaa

De Mars 2023 à Février 2024

Chargée de mission

RENAULT GROUP , Le plessis robinson - APPRENTISSAGE

De Septembre 2020 à Août 2021

. E-reputation : gestion du portail YEXT (évolutions, corrections, accès et formation des nouveaux utilisateurs).
. Suivre, analyser et traiter des demandes Pays.
. Création/mise à jour des kits de déploiement.
. Pilotage de la Performance : Consolidation et Diffusion des Reportings.
. Analyse et recommandation d'actions d'amélioration.
. Participation à la préparation/animation d'événement marketing.
. Réalisation de Kits de communication.
. Gestion documentaire.

Chef de produit junior

LEGRAND , Limoges - APPRENTISSAGE

De Octobre 2019 à Mai 2020

. Veille concurrentielle et technologique.
. Mesure de la performance du produit (parafoudre) en France et à l'international : analyse excel.
. Animation et coordination du projet de développement de l'offre parafoudre.
. Rédaction des briefs R&D.
. Construction du mix marketing de l’offre.
. Création d'une affiche publicitaire.
. Réalisation de présentations pour des réunions internes avec les différentes filiales.

Formation complémentaire

Cabin Crew Attestation (CCA)

Aeroschool

2022 à 2022

Théorie :
Les notions générales relatives à l’aviation et les réglementations afférentes,
La communication,
L’introduction aux facteurs humains aéronautiques et la gestion des ressources d’un équipage,
La surveillance de cabine et la gestion des passagers,
Les premiers secours et soins aéromédicaux,
Les informations sur les marchandises dangereuses,
Les mesures de sécurité générales en aéronautique,
L’initiation à la lutte contre les incendies de feu et de fumée,
La formation à la sûreté et à la survie.

Pratique :
La maitrise des techniques de communication,
La gestion des urgences,
Les essais aux premiers secours,
La manipulation des dispositifs de sécurité,
Des exercices pratiques de lutte contre le feu et la fumée,
L’entrainement à la survie,
Des exercices en piscine.

Associations

Ordre de Malte

Distributrice de repas

Comu

Membre pole décor

Parcours officiels

NEOMA – Programme Grande Ecole – Reims – 2021

Langues

Français - Langue maternelle

Anglais - Courant

Espagnol - Technique

Tahitien - Notions

Compétences

Excel
Canva
Gestion de la relation client / CRM

Centres d'intérêt

  • Voyages
  • Pêche
  • Randonnées