Zoé Hasser

Investisseur, développeur, gestionnaire, créateur de services : Covivio est une foncière européenne de référence qui invente l’expérience utilisateur d’aujourd’hui et dessine la ville de demain.


Contentieux : Piloter les dossiers de pré-contentieux locataires et coordonner les échanges avec les avocats et les huissiers. Analyser les litiges et négocier des accords pour atteindre un taux de résolution amiable de 85 %.

Événementiel : Orchestrer la logistique de séminaires et journées de cohésion pour une équipe de 50 collaborateurs. Assurer la gestion complète des déplacements, de l'hébergement, de la restauration et de la relation avec les prestataires externes.

Communication interne : Élaborer les supports Powerpoint pour la Directrice de la Relation Client en vue du CODIR. Synthétiser les indicateurs clés pour faciliter la prise de décision et la communication institutionnelle.

Gestion administrative : Contribuer à la régularisation annuelle des charges locatives et apporter un support opérationnel aux équipes transverses. Administrer les flux de la boîte mail Relation Client dédiée au segment Wellio (évenementiel) pour garantir une réactivité optimale.