Benoît Robillard (MS MFI 06) a co-fondé Ma Négo sur le marché des charges et travaux de copropriétés. C'est un Alumni dynamique et volontaire qui se présente au réseau :

Pouvez-vous nous présenter brièvement votre parcours et comment vous en êtes arrivé à fonder Ma Négo qui vient d’être classé parmi les 100 Start up ou investir par le journal Challenges ?

Benoît Robillard : Tout d’abord, nous remercions Challenges et le réseau NEOMA pour cette belle mise en lumière de notre société. J’ai 41 ans et je suis diplômé NEOMA du master finance internationale promotion 2006. J’ai été courtier en bourse pendant plus de 15 ans et en parallèle cofondateur d'une société de BTP pendant 7 ans que j’ai revendu en 2022. Et à titre bénévole, je suis Président de mon conseil syndical depuis maintenant 10 ans avec les nombreux tracas sur les prix des charges et travaux que nous connaissons tous ! Benoît Robillard (MS MFI 06) 

Notre idée est née d’un devis de réparation d’ascenseur : un roulement à billes devisé à 2 500 € la fourniture au lieu de 120 € : une erreur de "0" selon le prestataire… De là, nous avons déroulé le fil pour faire économiser 10 000€ sur un budget de 130 000€ annuel.

Pour créer notre service, nous sommes parties des constats suivants :

• Difficultés pour les syndics (professionnels généralistes) et les conseils syndicaux (bénévoles) d’être experts dans tous les domaines du bâtiment (plomberie, toiture, ascenseurs, électricité…) ;

• Ces deux organismes sont déjà très sollicités par la gestion administrative et financière des copropriétés manquent de temps et même de connaissance en travaux. Difficile de comparer des devis où il manque des références, voir où les techniques sont différentes.

• 80% des devis ne sont pas négociés, seulement des appels d'offres réalisés. Si vous prenez le devis médian, n'y aurait-il pas possibilité de négocier ? Avez-vous déjà vu votre syndic négocier vos devis ? Nous rarement.

• Enfin, il y a même des conflits d’intérêts de par la structure de rémunération du syndic (le chef d’orchestre) et architecte (le technicien) qui touchent un pourcentage du montant des travaux. Dans ces conditions, après l’appel d'offres, difficile pour ces professions de passer du temps à négocier quand cela baisse leurs honoraires.

Résultats, de nombreux prestataires en profitent pour gonfler les prix.

En quoi consiste le service que propose Ma Négo pour les copropriétés ? Comment fonctionne votre catalogue de références des prix du marché ?

BR : Le service de Ma Négo est simple, et a été construit comme le service que nous voulions en tant que Président de conseil syndical. Il vise à faire baisser les charges de copropriété en agissant sur les devis de travaux et contrats d’entretien des copropriétés. 

Notre service, simple et transparent, en 2 étapes : 

1. On Vérifie gratuitement le prix du devis  ou contrat (Prix et références des fournitures, temps de main d’ouvre…)
2. On Négocie le devis  (sans modifier le cahier des charges) entre professionnels pour le compte de la copropriété, avec le prestataire que vous avez sélectionné.

Notre idée est de garder la société sélectionnée par l’immeuble mais de payer le juste prix !

Nos honoraires : On partage les économies obtenues avec la copropriété. Ils sont calculés sur un pourcentage des économies obtenues. En générale, on fait 50-50 avec la copropriété et nos honoraires sont dégressifs sur les gros travaux. C’est du gagnant–gagnant sur des travaux qui ont déjà été pré-validés. Ma Négo vise donc à rééquilibrer les relations entre Prestataires - Syndic - Architecte et Conseil Syndical.

Nos Domaines de compétence : tous contrats de maintenance, jardinage, assurances, diagnostics, devis d’urgences, devis travaux pré-validés en CS ou votés en AG de 2 000 € jusqu'aux ravalements à plusieurs millions d’euros.

Nos outils : Bibliothèques internes et externes de prix par métier et par région (fournitures et main d’œuvre), catalogues fournitures, experts de sociétés partenaires dans chaque domaine, du temps et des méthodes de négociation.

Quels sont les avantages pour les copropriétés de faire appel à vos services ?

BR : Ils ont tout à y gagner. La copropriété n’avance aucun frais, la vérification et la négociation sont systématiquement gratuites. Ma négo » est rémunérée uniquement aux résultats sur un pourcentage du gain obtenu sur des devis et entreprises qu’ils ont eux-mêmes sélectionnés.

Quels sont les éléments essentiels avant de se lancer dans la création d'une start-up comme Ma Négo ? 

BR : L’esprit entrepreneurial, ne pas compter ses heures et surtout l’envie !

Comment se porte le marché des charges et travaux de copropriétés ?

BR : Avec l’inflation, la hausse de l’énergie, des matières premières et les besoins d’éco-rénovation, les charges des copropriétaires s’envolent et tout le monde essaye de faire attention à ses dépenses. La maitrise des charges est devenue une préoccupation centrale pour les propriétaires.

Le marché des travaux en copropriété représentait 3,6 milliards d’Euro en 2022 en constante augmentation avec les nouvelles lois sur les rénovations énergétiques. Aujourd’hui, nous sommes le seul acteur indépendant à proposer ce service de négociation de travaux et nous devons être pédagogues pour expliquer ce nouveau service.

Quels sont les défis que vous avez dû surmonter pour faire grandir Ma Négo ? Comment avez-vous développé votre réseau de clients ?

BR : Notre plus grand défis et de changer les mentalités des copropriétaires qui pour la plupart pensent qu’ils ne peuvent rien faire ou au contraire pensent tout savoir. Mais en réalité, il est impossible pour un conseil syndical de connaitre les prix des fournitures ou le temps de main d’œuvre qu’il faut pour réaliser tels ou tels travaux. On ne peut pas être spécialiste en tout.

La plus parts de nos clients sont des conseils syndicaux, c’est-à-dire des bénévoles qui aident le syndic à gérer votre immeuble.  Notre réseau s’étend par le bouche à oreille, les salons, les réseaux sociaux, les associations et les RP.

Quels sont les points forts que vous et votre associé apportez à l'entreprise ?

BR : Nous sommes tous les deux issues du monde de la finance donc les chiffres et la négociation ça nous connait. J’ai de mon coté une bonne expertise en travaux suite à la création de ma précédente société de BTP et mes expériences en immobiliers. Mon associé quant à lui, a démarré sa carrière en Marketing et en Publicité et cela nous aide beaucoup pour la communication et le marketing.

Comment Ma Négo compte-t-elle se différencier des autres entreprises proposant des services similaires ? Qu'est-ce qui vous rend unique ?

BR : Nous sommes parmi les pionniers. Depuis 2019 seules quelques sociétés se sont lancées dans la négociation de charges de copropriétés mais ne négocient pas les travaux, seulement les contrats annuels. Cette petite concurrence est bonne car cela a permis de commencer à éduquer le marché… mais le marché est énorme et les copropriétés ne connaissent pas bien ce type de service.

Ma Négo à l’avantage d’être un service de négociation global sur toutes les charges et travaux ce qui nous permet d’accompagner le client dans la durée.  Notre force, est de négocier avec le prestataire qui a été sélectionné par la copropriété pour garder la qualité et la continuité des entreprises. Nous négocions sur des bases factuelles (le prix des fournitures et les temps de main d’œuvre).

De plus, ce qui nous rend unique, c’est d’être 100 % indépendants et alignés sur les intérêts de la copropriété : nous négocions avec le prestataire que vous avez retenu et nous sommes rémunérés uniquement un pourcentage des économies obtenues, sans aucune avance.

Comment envisagez-vous l'avenir de Ma Négo ? Quels sont les prochains projets et les ambitions de votre entreprise ?

BR : Nous continuons à nous développer et prévoyons une première levée de fonds d’ici la fin de l’année. Notre ambition étant de devenir l’atout numéro des copropriétaires pour faire baisser leurs charges en France.

Quel message souhaiteriez-vous partager avec le réseau pour le mot de la fin ?

BR : L’entrepreneuriat est une vraie aventure. On se lance sur une idée et il faut tout construire dessus même si l’on n’a pas toutes les connaissances. Il y a des hauts et des bas, c’est pourquoi ; il ne faut surtout pas hésiter à intégrer des réseaux d’entrepreneurs, des pépinières comme NEOMA, souvent riches de conseils et de soutiens. Alors n’hésitez pas à parler de nous et faire connaitre notre service auprès de vos familles et amies.

contact@ma-nego.fr / 01.42.71.16.72 / www.ma-nego.fr