Hugo Borrin (PGE 15) lance Projet Boussole, première offre de vélos de qualité reconditionnés

Hugo Borrin (PGE 15) a fondé Projet Boussole. Suite à de nombreux déceptions sur Leboncoin, il est devenu clair qu'il y avait un manque de solution fiable, pédagogique et sécurisée pour l'achat de vélos d'occasion, ce qui a inspiré le fondateur de l'entreprise. C'est un Alumni motivé et entrepreneur qui se présente au réseau :

Pouvez-vous vous présenter brièvement et résumer votre parcours (études/pro) ?

Hugo Borrin : Avec plaisir !  Je m’appelle Hugo Borrin, j’ai 31 ans et suis issu de la promo 2014 de Neoma Rouen (bon à l’époque on disait RBS…). J’y ai fait une majeure entrepreneuriat et quelques super stages dans de belles start-up de l’époque : Groupon et Birchbox (Blissim désormais). 

Pour mon stage de fin d’étude, j’ai rencontré un entrepreneur qui avait idée de révolutionner la livraison de bouquets de fleurs. Je l’ai suivi et avec son associé, nous avons lancé Bergamotte.com en 2016.

 Après 4 ans de développement et des dizaines de milliers de bouquets envoyés, j’ai quitté Bergamotte pour lancer ma propre société alignée avec mon engagement écologique et mon goût pour l’aventure : Projet Boussole.

Pourquoi avez-vous décidé de quitter votre poste chez Bergamotte après 4 ans pour vous lancer dans l'aventure qu’est Projet Boussole ?

H. B. : Avec Bergamotte, j’ai eu l’occasion de démarrer d’une feuille blanche et de me former auprès de Romain Raffard, un entrepreneur de grand talent en tant que bras droit. J’ai pu adapter mon métier à tous les stades de développement : du marketing la première année pour se faire connaître, des opérations ensuite pour passer notre logistique à l’échelle et enfin du développement international avec le lancement de notre site en Allemagne.

Après avoir tant appris, j’ai eu le sentiment que c’était le moment pour moi de repartir de la feuille blanche à partir d’une idée qui alliait un produit que j’aime, un modèle économique viable et soutenable au niveau écologique : le reconditionnement et la vente de vélos d’occasion

Mais avant de se lancer dans cette aventure, nous avions prévu avec ma future femme de nous marier et de partir 6 mois en voyage… à partir de mars 2020. La Covid est passé par là, a décalé notre mariage, annulé notre voyage et nous a confiné chez mes parents pendant quelques semaines… C’est pendant le confinement que Projet Boussole est né : créer une nouvelle expérience du vélo d’occasion aussi qualitatif que le neuf !

C’est ensuite allé très vite…

Quelles sont les valeurs que vous promouvez dans ce projet ?

H. B. : Lorsque l’on créé une boîte, on ne réflechit pas tout de suite aux valeurs que l’on souhaite y apporter car elles découlent des porteurs de projet. Cela devient moins évident à mesure que la société grandit et il est important d’y mettre des mots pour que les équipes s’en impregnent. 

Après 2 ans d’activité, les valeurs que Projet Boussole incarne sont l’honnêteté, l’artisanat et une certaine forme de frugalité due au peu de ressources que nous utilisons dans notre activité en nous consacrant sur l’existant.

Quel est l'élément clé de votre atelier Boussole ?

H.B. : Alors qu’il existe de nombreuses marketplace de ventes de vélos, nous avons décidé d’internaliser toute la chaine de valeur pour proposer un niveau de qualité mécanique et de service de haut niveau et égal d’un client à l’autre.

Maitriser les achats de vélos (à des particuliers et des professionnels) ainsi que le reconditionnement - avec notre équipe de mécaniciens et un process optimisé -, nous évitons les problèmes de vélos volés et maximisons la satisfaction client.  

Nos clients peuvent accéder à un vélo en parfait état mécanique, garanti et au meilleur prix. 

Nous proposons la livraison partout en France, des essais à l’atelier pour les franciliens et même la reprise de votre ancien vélo. 

Comment offrez-vous un accompagnement personnalisé à vos clients dans leur choix ?

H. B. : Nous avons plusieurs méthodes pour conseiller nos clients dans leur choix de vélo. 

Il est possible de prendre un rendez-vous à l’atelier pour venir essayer un ou plusieurs vélos avec une personne de notre équipe. C’est le plus efficace !

Nous proposons également un accompagnement en ligne pour ceux qui ne peuvent pas se déplacer : téléphone, chat ou email. Ces échanges nous permettent de bien comprendre l’usage du client et de proposer un vélo qui y répondra à coup sûr.

Pouvez-vous nous décrire les prochaines étapes et les futurs développements prévus pour Projet Boussole ?

H. B. : Notre levée de fonds participative est en cours via la plateforme Tudigo ! Nous recherchons 400k€ pour changer d’atelier, tripler nos capacités de production et développer notre offre (B2C et B2B).

Tout le monde peut devenir actionnaire de Projet Boussole et transformer avec nous la mobilité urbaine. Pour en savoir plus, rendez-vous sur ce lien : https://invest.tudigo.co/Projet-boussole

150k€ sont déjà sécurisés auprès de business angels et de notre communauté. 

On serait ravi d’accueillir des personnes de l’écosystème NEOMA dans l’aventure ! 

Pouvez-vous nous décrire en détail les compétences et les atouts uniques que chacun de vous, en tant que co-fondateurs, apporte à Projet Boussole et comment cela contribue au succès de l'entreprise ? 

H. B. : François Mouzaya est un mécanicien de grand talent. Avec 15 ans d’expérience au compteur, il connaît les vélos sur le bout des doigts et cherche constamment l’optimisation de nos méthodes. Il est doté d’une capacité de travail hors norme et son exigence nous permet d’avoir un taux de qualité inédit dans le monde du vélo d’occasion.

Quant à moi, j’ai un profil très polyvalent, ce qui est important pour un entrepreneur. Je gère à la fois le développement de nos outils informatiques, le développement marketing et commercial ainsi que l’administratif et financier.

François régule mon envie d’aller très vite dans tous les sens et je pense que je le force à sortir de sa zone de confort avec tous les projets que nous menons de front 😊

Nous sommes très complémentaires !